李乐老师
礼仪形象指导师
PTT国际职业
培训师认证
员工职业化塑造训导师
实战
管理培训专家
银行网点标准化建设咨询训练导师
国内多家
企业管理顾问公司特聘讲师
李乐老师礼仪形象指导师PTT国际职业培训师认证员工职业化塑造训导师实战管理培训专家银行网点标准化建设咨询训练导师国内多家企业管理顾问公司特聘讲师 李老师一直致力于礼仪文化的研究、推广和传播。同时还担任
李老师一直致力于礼仪文化的研究、推广和传播。同时还担任多家企业和个人的礼仪顾问,并为企业制定员工行为守则及服务行为规范。其互动、亲和的教学方式以及丰富的
企业培训和顾问经验获得了众多大型企业管理者的一致好评。
近年来,李老师更专注于政府、企业及金融服务业的
礼仪培训及顾问咨询工作,并与多位银行资深讲师共同组建了“银行网点标准化建设督导咨询项目组”,把培训与现场辅导有机结合起来,通过现场指导、培训、场景模拟、后续跟进等多种形式进行针对性的现场导入。
为各业务岗位、营销环节制定统一、详细、明确的标准,以提升网点员工整体
服务营销素质、提高营销技能为目标,并在辅导中融入《银行网点标准化管理》、《银行临柜五步法运用》《银行优质服务与有效
沟通》《银行员工职业化训练》《营业厅
现场管理》等辅导专题,使员工在最短时间内得到全方位的提升,银行现场管理水平、服务规范化水平得到迅速提高,受到了国内众多银行的高度评价与欢迎。
职业履历:
上海某国际博览中心外事接待
培训公司培训主管
国内某银行培训中心经历
国内多家知名管理咨询公司特聘咨询师
截止2010年培训学员超过3000人,课程满意度超过95%。
工行广西分行、工行泉州分行、工行南平分行、安徽池州九华农村商业银行、浙江黄岩农村合作银行、浙江天台农村合作银行、浙江青田农信社、福建平潭农商行、广西北部湾银行、交通银行、柳州银行、建设银行南宁桃园支行、南方电网集团、柳州供电局、桂林供电局、广西路桥公司、北部湾投资集团、广西绿城水务、桂林丰源电力勘察所、宏通汽车销售中心等。……