【培训对象】企业中层管理者

【课程时长】1天（6小时）

【培训师简介】陈诗彤，国家二级企业培训师，2016年STA讲师推优大赛上海赛区十强讲师。

【课程收益】

1.     能够认识到执行力的重要性，

2.     了解执行力不佳带来的危害

3.     通过表面现象，了解到员工执行力不足的真正原因，并找到解决方案。

【教学方法】讲解、案例、讨论、分组竞赛、视频、角色扮演、世界咖啡法。

【课程目录】

一、        执行力的概念与重要意义

二、        执行力不佳的表现与危害

三、        三招帮助员工搞定做不到

四、        六式帮助员工跨越思想障碍

五、        三步打造出高效团队执行力

【课程大纲】

破冰

一、团队执行力的概念与重要意义

1.1        执行力到底是什么？

导入：一本经典书《送给加西亚的信》引发的思考

执行力=听话？保质保量完成任务？

执行力的概念

1.2        执行力的两大类别------个人执行力VS团队执行力

1.    个人执行力：

1)     定义：个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；就是办事能力；

2)     表现：四类个人执行力的不同表现

3)     关键：决定个人执行力的四个关键

2.    团队执行力

1)     成功的企业家也对团队执行力的看法

2)     团队执行力的概念：团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反应，将其贯彻或者执行下去的能力。

1.3  执行力的三大关注：

1.     完成任务的意愿

2.     完成任务的能力

3.     完成任务的程度

1.4  执行力的重要意义------决定企业生死存亡的关键

导入：一流的战略+三流的执行 VS 三流的战略+一流的执行 马云与孙正义选择后者，为什么？

1.     再好的战略，也需要一流的执行才能得到顺利实施；故事：马云开除MBA、

2.     有标准、有制度，更需要到位的执行才能保障结果。

二、    团队执行力不佳的危害与原因

2.1        团队执行力不佳的三大危害

1.     行百里者半九十

2.     一着不慎，满盘皆输

3.     细节决定成败：希杰面粉厂的故事

2.2 个人执行力不佳的九大原因

1.     员工想做：不明白、不明确、不会做、

2.     员工不想做：没约束、没动力、不愿做、不敢做、敷衍、拖延

2.3 团队执行力不佳的三大原因

1.     责任不明确

2.     合作不协调

3.     沟通不顺畅

三、三招帮助员工解决做不到的问题

情境一、领导希望做成什么样呢？

根本原因：目标不明确

解决方案：目标设定三要素、目标设定四大原则

情境二、我以为你的意思是……

根本原因：沟通不到位

解决方案：我说你听，你说我听

角色扮演游戏：领导给下属安排工作

情境三、这种工作从来没做过，怎么办？

根本原因：员工不会做

解决方案：培训+支持

培训：成本低效果好的三种培训形式

支持：精神支持、物质支持、资源支持

四、五步帮助员工跨越思想障碍

情境四、反正不做也没事！

根本原因：员工没约束

解决方案：建立奖惩制度

情境五、做得再好也没用！

根本原因：员工没动力

解决方案：利益要明确

情境六、为什么要把这个烫手山芋丢给我？

根本原因：员工不愿做

解决方案:

A.传递信任: 信任传递的三种方式

B.重点培养: 培养员工的五种形式

情境七、没有人成功过，我肯定也不行。

根本原因：员工不敢做

解决方案：

A交给愿意做的员工:从员工的日常表现选拔好苗子

B领导要带头：以身作则

情境八、做成这样就行啦！

小测试：你身边有几个这样的“差不多”先生？

根本原因：员工敷衍做

解决方案：

A.   转变态度----做事要认真

B.    转变行为----加强职业化

情境九、还有好几天呢，先放着吧！

根本原因：跟进不及时

解决方案：无压跟进术

五、三步打造出高效团队执行力

情境十、这不是我的责任！------责任不明确------这是我们的船

小故事

根本原因：根本原因：责任不明确

解决方案：这是我们的船（灌输意识，明确责任，利益共享）

情境十一、是他们的责任，与我无关！

案例分析

根本原因：合作不协调

解决方案：合理分配利益，实现合作共赢

情境十二、我说的很清楚，是你们理解错了------沟通不顺畅------高效团队沟通

根本原因：我没错/别人的错/我说的很清楚，是你们理解错了！

解决方案：四招开好高效会议

内容总结

提问答疑