广州铭勇
企业管理咨询公司是由国内多家大型知名
培训机构的资深企业管理咨询专家和职业经理人联合发起组织而成,致力于职场人员“学历后”的教育与培训,以提升职场人员的
职业素质和岗位技能为主要宗旨。经多年的管理理论探索和咨询实践,以独有的“专业性、针对性、实效性”的服务特色而享誉业内。
目前,铭勇咨询公司的业务范围专注于大型制造企业、城市轨道、医疗卫生、贸易服务等多个行业领域。产品模块主要有:生产改善培训与辅导、员工素质提升培训、流程优化、
客户服务管理提升整体策划等。
在全国范围内,已有中国移动、南方电网、农业银行、中国银行、太平洋保险、广州地铁、深圳地铁、东莞轨道交通、广汽丰田、美的集团、ABB、雷士光电、海鸿变压器、广重集团、广数控股、五羊本田、白云电器、钨珍电子、天河城集团、保利地产、海南航空、中南空管局、华美整形、湛江妇幼医院等近百家大型企业接受过我们的培训辅导服务,具有丰富的培训咨询实战经验。
我们的目标:
为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案;
成为最专业的管理资讯与管理实践研究者;
成为最具
影响力的管理资讯传播与管理实践顾问机构。
我们的产品模块:
产品一:大中型制造企业生产现场改善:以
精益生产为主要产品导入,结合工业4.0的发展趋势,全面提升生产现场人员的管理及技术水平。比如5S导入、精益生产模式导入、生产主管/
班组长提升训练营、
全面质量管理、
SPC、
QC手法、全面成本控制等;
产品二:员工职业素质提升:主要针对
中高层管理人员的职业化心态和
职业技能进行专项教育和培训,全面加快员工的职业化进程,以实现员工自我管理。比如一线经理
管理技能及领导发展、直线经理的
绩效管理、
时间管理与效能提升、情绪压力管理、
问题分析与解决、员工辅导与
员工激励、项目经理全面提升等;
产品三:服务管理提升整体策划解决方案:应对第三产业服务业的发展趋势,着力打造“感动服务”系列产品,提升企业在用户中的可信赖度,减少客诉及抱怨,实现客户粘性最大化。比如MOT、服务标准化建设、服务流程优化、岗位现场指导、卓越服务技巧培训、
客户服务管理师持证培训与认证。
中国移动、南方电网、农业银行、中国银行、太平洋保险、广州地铁、深圳地铁、东莞轨道交通、广汽丰田、美的集团、ABB、雷士光电、海鸿变压器、广重集团、广数控股、五羊本田、白云电器、钨珍电子、天河城集团、保利地产、海南航空、中南空管局