本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。

【课程背景】

企业高层会发现，颇有一部分管理者在企业中的责任意识不足。有的只是个传声筒，有的把责任推给下属，有的怨天尤人……类似的问题如何解决？我们说原因有二：

其一，管理培训应从心态心智开始。很多管理培训着重能力技巧的提升，但为什么效果不佳？因为他们不想做。为什么不想做？这是课程要解决的问题之一。

其二，能力技巧的提升需要训练。与学生时代不同，成人学习的重点在“行”而非“知”，老生常谈的大道理其实都知道。这就需要在学员转变意愿之后，通过大量训练来巩固。

本课程基于德鲁克先生的管理思想，体现在认知转换—技能提升—行为训练三部分的循循善诱之中，落实到管理者的行为改善上。

【培训目标】

 从思维的视角了解人的心智模式

 帮助管理者确立为组织及其他部门人员贡献的责任意识

 提高积极主动性，聚焦于有效贡献

 掌握沟通的核心要义，提高沟通技巧与能力

 通过管理者的调整，提升团队的协作和执行力

 提高管理者立即行动，自我提升的意愿

【培训方式】

互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动

【培训特点】

 综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术； 

 实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

 实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

 实现工作氛围打造：通过独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

【课程安排】

 课程时长：2天

 参训人数：为便于演练，30人左右为最佳

 授课对象：在管理工作中遇到瓶颈的管理者（瓶颈的原因不仅仅是管理能力的不足，更是思维方面的调整）

课程大纲

Day 1

模块一、开篇－课程介绍

  课程目标：我们不是来被动接受“洗脑”的；

是来经历当场探讨管理问题并找到突破方向和方法的

  课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

  课程收获：对自身的新感悟、新理解，并发生行为转变

  课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

  期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、管理者的角色与责任

  管理者角色的误区

 西点军校需要的未来管理者

 德鲁克的石匠寓言

 案例研讨：调过来三个月的老员工

  什么是管理者的责任

 管理者的3个层次

 贡献-责任-成果

  管理者的５项核心任务

- 测评：管理者５项核心任务

模块三、管理者的心态转换

  自己是一切的根源

 要我做vs.我要做

 操之在我与受制于人

 为自己负责：选择决定命运

 掌握“选择的自由”，对自己的选择负责

  3个完成转换的心理弯道

 负向循环圈与正向循环圈

 主动积极语言的力量

 将注意力放在影响圈

 互动检验：吸管Vs.土豆

  从传声筒到问题解决者

 发现问题背后的问题：丰田五问法

 视频学习与演练：向上沟通

模块四、承担四大管理责任

  目标管理与自我控制

 什么样的目标是好的目标

 如何实现下属的自我控制

 现场检验：无人战鹰计划

  授权的真正意义

 破解管理者不愿授权的6个心结

 工作安排的流程与步骤

 视频学习：这件工作交给你

 情境演练：新项目的负责人

  什么是激励

 破解关于激励的困局

 按照管理志愿者的方式来管理员工

 德鲁克：确立目标、消除障碍

 下属的14大常见工作障碍

  沟通的底层密码

 来自德鲁克的教诲

 以及绩效为核心建立人际关系

 承担起贡献的责任

Day 2

模块五、承担更大的责任

  如果协作中出现问题，到底是谁的问题

 什么是真正的赢

 跨部门协作的三个层次

 推诿与冲突的根源

 如何了解他人的需求

 坦诚沟通，会给我们带来什么

－案例：没办法，规定就是这样！

  共同目标与大局观

 我们的共同目标是什么

 在工作中，我们共同的需求是什么

－案例：我们真的缺人，真的……

  换位思考

 信任是如何建立起来的

 如何赢得外部客户/内部客户的信任

 累积我们的“情感账户”

－案例：两位部门经理的邮件战争

模块六、实战突破

  我们面临着问题和挑战

 我们遇到哪些问题和挑战

 突破这些问题和挑战会给我们带来什么

  突破障碍的方法

 发觉自己心智模式中的资本

 找到限制性思维

 练习：我错了

 重构心智模式：构建自己人生的剧本

  突破引导

 我们取得过哪些成绩

 我们有哪些优势

 如何发挥我们的优势

 如何分解和设定的目标

 冥想练习

 突破：个人使命宣言（以终为始）

  工作场景突破

 如何应对跨部门协作？

 我们的方案是什么？

模块七、总结与提升

  生命的责任与意义

 日三省吾身

 觉察与自我修练

 使命感和价值观

  我们的发现与行动

专家介绍

领导力专家、高管教练

寰球立德、慧福咨询 合伙人

中国管理科学研究院 学术委员

14所高校管理研修班 特聘讲师

北京彼得·德鲁克管理学院 认证讲师

美国HPO管理咨询公司 客座讲师

宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师

国际教练联合会（ICF） 认证教练

北京大学光华管理学院 MBA

新浪无线 产品总监

职业背景

  现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；

  丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；

  丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；

  丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！

培训特点

  综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术； 

  实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

  实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

  实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

重点客户

中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等培训机构。

谈炜教练式领导力培训课程一览表

课程系列 课程名称 授课方式 课程简介

教练式领导力

三部曲 1. 领导者的低成本激励 教练式

2天  以德鲁克激励理论为基础，通过教练的方式，帮助学员掌握基本的激励方法，用教练的方式实施激励，提高领导效能。

 适合中层管理者掌握最基本的领导技巧，提高领导效能

2.教练式情境领导者 教练式

2天  情境领导与教练技术的完美结合。通过情境领导的学习，掌握针对性实施领导的理论，并通过教练技术的学习与练习，实现理论的实操与演练。

 适合中高层领导者，扩展领导风格，发挥教练式领导的效能，因材施教

3. 教练式领导力打造 教练式

2天  通过教练技术的学习，掌握基本的教练技术；并将教练技术运用在领导者最常见的六大领域之中，通过训练掌握方法。

 适合高层领导者提升领导境界、格局，展望更高层面的发展

管理技能系列

三部曲 1.管理者的八项修炼 互动讲授

2天  经典MTP管理课程。以德鲁克管理论述为主，在原有MTP基础上增加更适合现代管理的模块，扩充到团队与领导领域，使两天的培训更丰富充实。

 适合中基层管理者快速掌握基本管理知识、技能、理念，打好管理基础

2.德鲁克：经理人进阶 互动讲授

2天  德鲁克论经理人如何辅佐上司、与同事共事、激发下属，以及如何利用规划、决策，以及组织的资源完成管理工作，使效率效果提升。

 适合中层管理者从管理情境中认识自己的问题，深层次理解管理的真正意义

3.德鲁克：管理者的卓有成效之路 互动讲授

2天  德鲁克论如何成为卓有成效的管理者。管理者如何通过自我的修炼与成长，去影响和带动身边的人、工作、公司发生变化。

 适合中高层管理者提升管理素养，培养卓有成效的管理习惯

谈炜教练式领导力培训课程一览表－续

课程系列 课程名称 授课方式 课程简介

执行力打造系列

三部曲 1. 打破部门墙（跨部门冲突与协作） 教练式

2天  执行力的组织保障是跨部门协作。课程在改变跨部门沟通与冲突的心态，并传授相应技能之后，用教练技术的方法疏通组织协作关系，创建合作氛围。

 适合中基层管理者掌握跨部门沟通与冲突的处理技巧，打通协作障碍

2.打造高绩效团队 教练式

2天  执行力的关键是团队力的发挥。课程通过任务达成、内部关系、团队成长三个维度的打造，快速提升凝聚力，打造团队攻坚力。

 适合中高层管理团队或业务团队，全面提升团队绩效

3.巅峰执行力打造 教练式

2天  执行力的全面整合。课程通过组织执行力、团队执行力、个人执行力三个层面的打造，全面提升公司向心力与凝聚力，企业绩效倍增。

 适合全体管理团队或公司全员，快速提升执行力，提高组织效能

心态心智系列

三部曲 1. 高效职场人的七个习惯 互动讲授

2天  课程围绕职场阳光心态展开，帮助学员直面压力/阻力/纠集/困扰，剖析自己直面根源，并给出有效的方法应对，拥有积极、自信、感恩、谦和的心态。

 适合在公司工作3年以上，出现职业倦怠或业绩瓶颈的老员工

2. 管理者的责任意识突破 互动讲授

2天  课程围绕通过改变信念、调整心智模式展开，帮助学员认识到自己承担的责任，以及体现在工作中自己需要改变思想和行为，创造承诺担责的文化氛围。

 适合寻求内在成长与发展的管理者

3. 领导者的创新思维突破 互动讲授

2天  课程围绕领导者潜能展开，在突破自我认知障碍的基础上，寻求在领导工作中的自我突破，最后落实到创造性地解决问题上，成就组织中负责而卓越的领导者。

 适合担任企业中层以上领导岗位超过3年的领导者