吉林大学毕业
GCDF国际注册职业咨询师
CVCC高级礼仪培训师
吉林大学特邀就业指导导师
8年一线销售与服务管理经验
8年服务营销类培训经验
曾任：国美电器（北京总部）丨客户服务部经理
曾任：国美电器（吉林分公司）丨人力资源部经理
国家电网松原地区、阳光村镇银行、吉林奥迪汽车销售公司特邀讲师
擅长领域：服务营销/服务标准/服务礼仪/沟通技巧/投诉处理/客户服务能力提升
何老师具备丰富的服务类实战及管理经验，常年专注于服务营销领域，曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器，从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师、客户服务经理等一系列职业历练，后又长期专注于服务类咨询项目，对服务营销及银行、电力、政务等各类窗口的服务提升项目有着独特的见解和领悟，曾给中国地税、各地政务大厅、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《极致服务——营业厅的服务提升》、《标准化服务与个性服务技能提升》过百场。课程紧扣实际工作，极具感染力和实操性，深受学员好评。
部分...
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