一、公开课介绍：
答：企业公开课是培训咨询公司为企事业单位或个人提供公开授课形式的培训服务，是很多不同企业的人聚集在一起学习。适合参加公开课培训的人群涵盖了社会的各个阶层。
二、公开课购买流程：
答：
公开课选购流程：网站登录----选择课程----课程报名----填写学员信息----完成付款
三、公开课服务流程
答：
公开课服务流程：通知报名成功----课前发确认函-----课前短信通知---课程现场服务---开发票----填写课程评估表---电话回访
温馨小提示：
答：
1、网上报名成功后，汇名家网将会给您发送短信通知其报名成功
2、开课前一周之内给学员发送课程确认函，确认函包括时间、地点、价格等课程相关信息
3、开课前一天以短信形式提醒您开课时间、地点等相关信息
4、您可以在网站相关信息里边下载课程效果评估表，麻烦填写您对课程的宝贵意见
5、课后我们客服会进行电话回访，麻烦您提出服务等宝贵意见
